REGOLAMENTO IVASS N. 40 DEL 2 AGOSTO 2018

Si evidenzia che l’IVASS è l’Autorità competente alla vigilanza sull’attività svolta dall’intermediario.

Come previsto dal regolamento il contraente/assicurato/danneggiato ha la facoltà di presentare un reclamo scritto all’intermediario oppure all’impresa assicurativa per insoddisfazione sui contratti o sui servizi prestati come la gestione dei sinistri, inviandolo ai seguenti contatti:

Per l’intermediario:
Raccomandata R.R. indirizzata a ASSIBRI srl, Via Pisacane 7, 25128 Brescia;
Tramite PEC all’indirizzo assibri@pec.it

Per la Compagnia di Assicurazioni:
Chiedere all’ufficio dell’intermediario i riferimenti della Compagnia interessata se non già disponibili.

Nel caso in cui non si ritenesse soddisfatto  dall’operato del nostro Studio o dall’esito di un reclamo ed in caso di assenza di riscontro nei termini regolamentari, il contraente/assicurato/danneggiato ha la facoltà di rivolgersi all’Arbitro Assicurativo tramite accesso all’apposito portale telematico disponibile sul sito internet www.arbitroassicurativo.org dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile.